الكاتب: نك مورجان
الترجمة: مكتبة جرير
عدد الصفحات: 294 صفحة
الكتاب عبارة عن عشرة فصول، يشرح مشاكل التواصل في العالم الافتراضي ومقارنتها بالتواصل في العالم الواقعي ويستعرض بعض من الحلول لكيفية حل هذه المشاكل وستتعلم في هذا الكتاب كيفية بناء بيئة عملية في العالم الافتراضي وإدارة الاجتماعات والمشاركة فيها بشكل أكثر فاعلية وإدارة فريق العمل والتغلب على صعوبة التواصل في العالم الافتراضي وسوء الفهم.
عندما تعمل مع فريق في العالم الافتراضي، فإن فرص إجراء أحاديث عابرة في أثناء التقائكم مصادفة في ردهات الشركة غير متاحة بشكل كبير
نك مورجان , هل تسمعني
يساعد الكتاب إلى بناء مفاهيم جديدة خاصة بالعالم الافتراضي والتي يؤدي فهمها إلى رفع كلا الأداء والتواصل معاً.
وتطرق الكاتب إلى أنواع التواصل في العالم الافتراضي وأوضح مشاكلها وكيفية حلها وجعل التواصل الرقمي أكثر فعالية
اقتباسات:
- فإن قدرتنا على اتخاذ قرارات في العالم الافتراضي مقيدة بشكل بالغ، فنحن نلاقي صعوبة في اتخاذ القرار،
- نتخذ قرارات غير صائبة بناء على معلومات قليلة، أو معلومات يساء تأويلها وتنتهي بنا الحال فاقدين التركيز تمامًا.
- نحن نعتقد أننا نعرف ما يحاول زملاؤنا (وأصدقاؤنا وربما شركاء حياتنا كذلك قوله في رسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية ولكننا مخطئون، ونظن أننا نتواصل بشكل واضح للغاية ولكننا أيضًا مخطئون، إذن ما الذي يمكننا فعله حيال فجوة التواصل هذه؟
- إن معاييرنا تكون عالية للغاية على الإنترنت عندما يتعلق الأمر بالآخرين
- امزج بين ما هو افتراضي و ماهو افتراضي لتحقيق اقصى فعالية .
- عندما تعمل مع فريق في العالم الافتراضي، فإن فرص إجراء أحاديث عابرة في أثناء التقائكم مصادفة في ردهات الشركة غير متاحة بشكل كبير.
- ابدأ بتقبُّل الطبيعة غير المثالية للتواصل الافتراضي. لا تحاول تحويل التواصل الافتراضي إلى شيء مخالف لحقيقته، أو تحاول جعله ينقل ما لا طاقة له به
تقيمي للكتاب : ★ ★ ★ ★ ★