معنى التفويض : تفويض المهام والصلاحيات إلى الآخرين دون التخلي عن المسؤولية أو النتائج المترتبة على هذه العملية .
- اختار فريق عمل مناسب وكون مركز في : إجراء المقابلات لهم وانتقائهم ثم وضعهم في الأدوار المتوافقة مع تخصصاتهم وخبراتهم وطموحاتهم.
تهيئة فريق العمل لمهام التفويض من حيث :
-فهم شخصياتهم وتحليلاها .
-وضوح الرؤية والرسالة .
– المشاركة في وضع الأهداف لفترات محددة مثلا ( ٣ أشهر ، …)
-رفع ثقتهم عن طريق تطويرهم وتحفيزهم .
- اكتب كل المهام اللي عندك وصنفها مابين :
-مهام قابلة للتفويض
-مهام غير قابلة للتفويض وحدث القائمة كل فترة
- فوض المهام للأشخاص اللي تتناسب مع إمكانياتهم وقدراتهم وشخصياتهم .
- عند التفويض : اشرح المهمة بالتفصيل وسبب اختيارك للموظف لأداء المهمة والوقت المحدد لها والنتائج المتوقعة وأوقات مراجعة إنجاز المهمة .
- تأكد من فهم الموظف للمهمة ، ولو قدم اقتراحات قيمة للمهمه ناقشة فيها وممكن تضيفها .
- خلال أداء الموظف للمهمة ، اعطيه حريته وراقب أداء المهمة دون تدخل .
- في موعد مراجعة التقدم للمهمة حفز الموظف ؛ اعطيه قصص إنجاز أو تجارب سابقة لنفس النوع من المهام .
- في حال واجهة الموظف مشكلة ، وإذا ماكانت المهمة جدا عاجلة ، لا تعطي حلول بشكل مباشر ، اطرح عليه اسئلة ، يحتاج للإجابة عليها أنه ياخذ القرار .
- اجلس مع الموظف بعد إنجاز مهمة أو عدد من المهام يتم تقيمها معا بناء على النتائج ، وقد تكون جلسة التقييم للأفراد أو للمجموعات.
- مصادر تساعدك على اكتساب مهارة التفويض الإداري :
دورة مهارات التفويض والإرشاد والتوجيه الإداري من إدراك مجانا
https://www.edraak.org/programs/course/dcm101-v2018_t3/
- كتاب التفويض والإشراف لبراين ترايسي .